|
|
|
ПРЯМОЙ СПОСОБ РЕСТАВРАЦИИ ДЕВИТАЛЬНЫХ ФРОНТАЛЬНЫХ ЗУБОВ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ СТЕКЛОПЛАСТИКОВЫХ ШТИФТОВ
Попович И.Ю., Петрушанко Т.А.
Украинская медицинская стоматологическая академия, г. Полтава
Ч.2
В результате выполненных нами исследований выявлено также, что при использовании адгезивных цементов двойного отверждения лучше применять только праймер для обработки поверхности дентина. Использование химического адгезива при этом нецелесообразно. |
|
Подробнее...
|
|
|
ПРЯМОЙ СПОСОБ РЕСТАВРАЦИИ ДЕВИТАЛЬНЫХ ФРОНТАЛЬНЫХ ЗУБОВ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ СТЕКЛОПЛАСТИКОВЫХ ШТИФТОВ
Ч.1
Попович И.Ю., Петрушанко Т.А.
Украинская медицинская стоматологическая академия, г. Полтава
Разрушенные коронки девитальных фронтальных зубов – довольно часто диагностируемая патология в практической деятельности врача-стоматолога. Ранее бытовало мнение, согласно которому, зубы, коронки которых были разрушены на 2/3 и более, целесообразно восстанавливать с помощью металлических штифтов и в дальнейшем покрывать искусственными коронками
|
|
Подробнее...
|
|
|
ПАЦИЕНТ ВЫБИРАЕТ КЛИНИКУ: КАК ЕМУ ПОМОЧЬ?
А. Ходаков
Не найдется ни одной клиники, которой не хотелось бы увеличить число пациентов, переступающих порог, чтобы вылечить зубы и пополнить кассу клиники денежными знаками. В сложившихся условиях агрессивной конкуренции на стоматологическом рынке потенциальный пациент уже не настолько беззащитен и необразован, чтобы не разобравшись проголосовать кошельком за первую попавшуюся клинику, даже если она располагается в двух шагах от дома и активно зазывает к себе на лечение. |
|
Подробнее...
|
|
|
ОБСЛУЖИВАНИЕ ПАЦИЕНТОВ: КАК СДЕЛАТЬ ЕГО НЕЗАБЫВАЕМЫМ? Лариса Бердникова, президент компании «Персонал ЭСТО» Незабываемое обслуживание пациентов составляет основу развития бизнеса. Если к Вам в клинику приходит пациент, недовольный обслуживанием, полученным в другой клинике, а после Вашего лечения пишет благодарность, можно поручиться, что в этом случае, Вам не только обеспечены долгосрочные отношения с ним самим, но и вполне вероятно, что он порекомендует Вашу клинику своим знакомым. |
|
Подробнее...
|
|
|
КЛИНИКА И ПАЦИЕНТ: «ВСТРЕЧА ГОСТЕЙ»
Как правильно встретить пациента, как представить ему план
лечения, как убедить его принять предложенные услуги, как сделать так, чтобы
пациент стал “постоянным клиентом” и т.д. и т.п.
Александр Смирнов
при подготовке обзора использованы
материалы журнала Dental Economics
Если по
прочтении данной статьи, у Вас появились какие-либо вопросы или предложения,
если Вы хотите поделиться своим опытом общения с пациентом, если Вы
категорически не согласны с прочитанным или хотите “уличить” автора в
каких-либо неточностях, пишите нам (
Этот e-mail защищен от спам-ботов. Для его просмотра в вашем браузере должна быть включена поддержка Java-script
) или звоните ((812)
310-9259) – самые интересные отклики мы, безусловно, опубликуем
|
|
Подробнее...
|
|
|
“БЛЕСК И НИЩЕТА” ВНУТРЕННЕГО МАРКЕТИНГА
В данной статье делается попытка предупредить тех, кто
делает лишь первые шаги в применении маркетинговых технологий в своей практике,
о самых типичных заблуждениях в этой области. Ведь тот кто предупрежден, тот
вооружен?
Внутренний
маркетинг как концепция, призванная повысить эффективность общения персонала с
пациентом, и, соответственно, повышающая экономическую эффективность такового
общения, в последнее время вызывает повышенный интерес и рядовых стоматологов,
и руководителей клиник.
Эта же
идея вызывает споры, порой достаточно ожесточенные. Диапазон мнений по этому
вопросу широк, иногда они просто полярны. И надежды одних, и сомнения других
понятны и оправданы. Тем не менее, если отбросить крайние точки зрения (и
оголтелое поклонение, и агрессивное неприятие редко по-настоящему оправданы),
то ситуация становится более понятной и предсказуемой.
В данной
статье делается попытка предупредить тех, кто делает лишь первые шаги в
применении маркетинговых технологий в своей практике, о самых типичных
заблуждениях в этой области. Ведь тот кто предупрежден, тот вооружен?
|
|
Подробнее...
|
|
|
|
|